เว็บไซต์สั่งของจากจีนทั้งสองเว็บนี้ เป็นเว็บที่อยู่ในเครือของ Alibaba ทั้งคู่ ก่อนที่จะไปรู้ว่าต่างกันอย่าไรเราจะพูดถึงสิ่งที่เหมือนกันก่อน เว็บไซต์สั่งของจากจีนทั้งคู่เป็น E-Commerce อันดับต้นๆของจีนทั้งนั้น โดยสามารถเข้าถึงได้ง่าย และมีการรับรองภาษาอังกฤษแล้วด้วย การชำระเงินผ่าน Alipay ทั้งคู่ และมีการจัดส่งแค่ภายในจีน หากอยากสั่งของจากเว็บไซต์สั่งของจากจีนสองเว็บนี้ต้องมีคนกลางคอยช่วย แต่มีรูปแบบการดำเนินธุรกิจ ประเภทสินค้า และกลุ่มลูกค้าที่ต่างกัน และต่างกันอย่างไรบ้างนั้น มีดังนี้เลย
Tmall
เว็บไซต์สั่งของจากจีนที่แยกออกมาจาก Taobao เมื่อปี 2012 มีรูปแบบการขายแบบ B2C (Business to Customer) นั่งก็คือการทำธุรกิจค้าขายระหว่าเจ้าของธุรกิจและลูกค้า ดังนั้นผู้ขายหรือร้านค้าในเว็บจะเป็น ร้าค้าแบรนด์ชั้นนำ ร้านค้าตัวแทน และร้านค้าแฟรนไชส์ ซึ่งร้านค้าในเว็บนี้มีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยสูงมาก และมีการเสียค่าธรรมเนียนก่อนเปิดร้าน ลูกค้าไว้ใจได้แน่นอน กลุ่มลูกค้าจะเป็นลูกค้าระดัง High-End เพราะสินค้าส่วนใหญ่เป็นสินค้าที่มีลิขสิทธิ์ แบรนด์เนม แบรนด์ดัง และ International Brand ราคาจึงจะสูงมาหน่อย แต่รับรองได้เลยว่าสินค้านั้นมีคุรภาพสูง ราคาสมเหตุสมผลแน่นอน มีสินคค้ามากมายให้เลือกซื้อ หากใครเป็นคนที่สนใจสินค้ามีแบรนด์ต้องห้ามพลาดเลย จะซื้อไปใช้ก็ดีหรือซื้อไปขายก็ปัง แถมเป็นการขายสินค้ามีแบรนด์แบบถูกกฎหมายด้วย รับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของสินค้า สินค้าของแท้แน่นอน สบายใจหายห่วง
Taobao
เว็บไซต์สั่งของจากจีนที่ก่อตั้งเมื่อปี 2003 ที่หมู่บ้านเถาเป่า (Taobao Village) มณฑลซานตง ของประเทศจีน จึงเป็นที่มาของชื่อเว็บไซต์ เปิดตัวครั้งแรกในฐานะ Mobile Commerce และทำรูปแบบการขายแค่แบบ C2C (Customer to Customer) ต่อมามีการพัฒนาให้ร้านค้ารายย่อย ธุรกิจSMEs คนทั่วไป หรือใครก็ได้มาเปิดร้านขายของในเว็บไซต์ Taobao ได้แบบฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย จึงมีการเปลี่ยนเป็นเว็บไซต์ E-Commerce และมีการขายสองแบบในปัจจุบัน ได้แก่ C2C (Customer to Customer) และ B2C (Business to Customer) มีทั้งการขายส่งและขายปลีกในเว็บเดียว มีสินค้าให้เลือกมากมายมากกว่าพันล้านชิ้น เป็นเว็บขายของออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของเอเชียแปซิฟิก แต่ด้วยความที่ไท่ว่าใครก็สามารถเปิดร้านขายของออนไลน์ในเว็บนี้ได้จึงไม่สามารถควบคุมคุณภาพแลพรับรองความน่าเชื่อถือของร้านค้าได้เหมือนกับ Tmall สินค้ามีทุกประเภทให้เลือกซื้อตามความต้องการเลย ส่วนใหญ่เป็นสินค้าท้องถิ่น สินค้าโอทอป และสินค้าโนแบรนด์ ไม่มีสินค้า International Brand ราคาจึงจะถูกกว่าเว็บไซต์สั่งของจากจีนเว็บอื่น แต่ก่อนซื้อควรดูคะแนนร้าน รีวิวจริงจากลูกค้า และเครดิตของร้านว่ามีความน่าเชื่อถือมากน้อยแน่ไหน เพราะเสี่ยงที่จะเจอร้านไม่ดีหรือร้านที่ขายของไม่มีคุณภาพ อาจจะเสียวทั้งเงินเสียทั้งเวลาเลย
เว็บไซต์สั่งของจากจีนทั้งสองนี้มีกลุ่มลุกค้าและสินค้าที่แตกต่างโดยชัดเจน ทุกคนสามารถเลือกใช้บริการได้ตามที่ตัวเองต้องการหรือเหมาะสมกับประเภทสินค้าหรือประเภทการซื้อได้เลย
Tags: เว็บไซต์สั่งของจากจีน